Si se interrumpe un proceso de compra, puede finalizarse la próxima vez que se inicie la aplicación. En este caso, recibirás el aviso mencionado anteriormente pidiéndote que concluyas el proceso.


Si recibes una confirmación de pago de Google Play Store por correo electrónico (las confirmaciones de pago de iTunes Store se reciben al final del mes), comprueba si has recibido los Slotpark Dollars en tu cuenta (arriba a la izquierda). Por regla general, si no has recibido el correo electrónico de confirmación, no se ha realizado el pago.


En el caso poco probable de que hayas recibido la confirmación de pago pero no hayas recibido ningún Slotpark Dollar, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario «Avisar de un error» que se encuentra en la configuración.